خصوصية تطبيق أجيال
ما البيانات التي يجمعها تطبيق أجيال، ولماذا يستخدمها، ومع من يشاركها، وكم يحتفظ بها، وكيف تحذف حسابك.
آخر تحديث:
من المسؤول عن بياناتك
يشغّل أجيال الشريكان Samer Alhammada وShadi Ghoul بصورة مشتركة، وهما المسؤولان المشتركان عن معالجة بياناتك. الشراكة غير مسجلة؛ لا نفترض من ذلك وحده شكلًا قانونيًا محددًا.
العنوان: Samer Alhammada وShadi Ghoul، Marie-Curie-Straße 1a، 19063 Schwerin، ألمانيا. لكل ما يخص الخصوصية وحقوقك وبلاغات السلامة: support@ajyal.love. يمكنك التوجه إلى أيٍّ منهما، وكلاهما مسؤول عن الرد. لا يوجد مسؤول حماية بيانات معيّن.
أجيال مخصص لمن تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر فقط. يُستخدم تاريخ ميلادك مرة واحدة للتأكد من أنك تبلغ 18 عامًا أو أكثر. نحفظ فقط أنك مؤهل، إلا إذا اخترت عرض عمرك، وفي هذه الحالة نحفظ التاريخ. الحسابات التي أُنشئت قبل أكتوبر 2026 قد يبقى فيها تاريخ ميلاد محفوظ؛ يمكنك أن تطلب منا إزالته عبر support@ajyal.love. الجنس اختياري. تأكيد بريدك الإلكتروني يثبت قدرتك على الوصول إلى صندوق البريد الذي أدخلته؛ ولا يتحقق من هويتك أو عمرك.
Samer Alhammada هو المسؤول الأساسي عن متابعة طلبات الحقوق والخصوصية، وShadi Ghoul البديل عند الغياب وفق اتفاق الطرفين. يراجعان الصندوق يوميًا بحسب المناوبة، ويحافظ البديل على تاريخ الاستلام والموعد الأصلي وخطوة المتابعة عند التسليم. نستهدف تأكيد الاستلام خلال يومي عمل، دون تغيير مهلة الرد القانونية. تصعّد الطلبات العاجلة أو المعقدة إلى Samer أو Shadi عند غيابه. يمكنك ممارسة حقوقك تجاه أي منهما؛ لا تحتاج إلى معرفة من يتابع الطلب داخليًا.
ماذا نجمع عند إنشاء الحساب
يلزم بريد إلكتروني وكلمة مرور واسم مستعار. نحفظ كلمة المرور بصيغة تجزئة غير قابلة للعكس. يُستخدم تاريخ ميلادك مرة واحدة للتأكد من أنك تبلغ 18 عامًا أو أكثر. نحفظ فقط أنك مؤهل، إلا إذا اخترت عرض عمرك، وفي هذه الحالة نحفظ التاريخ. الجنس اختياري؛ إذا لم تفصح عنه، فلا نسجّل الخيار «آخر». اختيار عرض العمر الدقيق مستقل وغير مفعّل افتراضيًا؛ يحفظ التاريخ لحساب العمر دون عرض التاريخ نفسه. هذا تصريح ذاتي لا تحقق بوثيقة هوية.
كل ما عدا ذلك اختياري: صورة (من مكتبة أجيال أو من هاتفك)، ونبذة، وبلد، واهتمامات، وإجابات قصيرة عن ثلاثة أسئلة تعارف على الأكثر تظهر في ملفك كالنبذة. أنت تختار ما يظهر للآخرين من عمرك وجنسك وحضورك وآخر ظهورك، وتحدد من يستطيع مراسلتك أو إرسال طلب صداقة. التطبيق لا يستخدم موقعك الجغرافي ولا دفتر عناوينك.
الصورة التي ترفعها تُصغَّر وتُحفظ بصيغة JPEG بمقاس 512×512 بعد إزالة بياناتها الوصفية (مثل مكان التقاطها).
لكل تسجيل دخول نحفظ وقت بدئه ووسمًا للجهاز فيه المنصة ورقم إصدار التطبيق فقط، مثل «Android · Ajyal 0.2.39»، دون طراز الجهاز أو رقمه التسلسلي أو عنوان الشبكة. من «حسابي» ثم «الأجهزة المتصلة» ترى الأجهزة التي سجّلت الدخول إلى حسابك، ويمكنك بكلمة مرورك تسجيل الخروج من كل الأجهزة الأخرى.
في «تعديل الملف»، يؤدي حفظ إيقاف عرض العمر الدقيق إلى محو تاريخ الميلاد من الملف النشط مع بقاء أهلية 18+. اختيار «عدم الإفصاح» ثم الحفظ يمحو الجنس؛ إخفاء عرضه وحده لا يمحو قيمته. يحتفظ سجل منع إحياء المحذوفات بالمعرّف ونوع السحب ووقته، دون قيمة الحقل. تبقى البيانات في النسخ السابقة حتى انقضاء احتفاظها، وتطبق الاستعادة سجل السحب قبل الخدمة مع مراعاة اختيار أحدث مثبت. الحسابات التي أُنشئت قبل أكتوبر 2026 قد يبقى فيها تاريخ ميلاد محفوظ؛ ترحيل المخطط لا يمحو هذه التواريخ تلقائيًا. يمكنك أن تطلب إزالتها عبر support@ajyal.love، وإلا تبقى حتى اختيار صاحب الحساب أو إجراء محو مفوض منفصل.
المحادثات
تُحفظ الرسائل التي ترسلها في الغرف والمحادثات الخاصة، نصًا وصورًا ورسائل صوتية، مع اسم مرسلها ووقتها وحالة قراءتها. يرى رسائل الغرفة أعضاؤها وفق إعداداتها، ولا يرى المحادثة الخاصة إلا طرفاها.
المحادثات ليست مشفرة من طرف إلى طرف. يُنقل كل شيء عبر اتصال مشفّر (HTTPS)، لكن مشغّلي أجيال يستطيعون تقنيًا الوصول إلى ما هو مخزّن على الخادم. لا توجد أداة لتصفح المحادثات الخاصة؛ عند ورود بلاغ، يطّلع مراجع مخوّل على الرسالة المبلَّغ عنها فقط، ويُسجَّل هذا الاطلاع.
عندما تحظر شخصًا، يتوقف أي تواصل جديد بينكما، ولا يستطيع فتح مرفقاتك الخاصة. قد تبقى الرسائل القديمة لدى الطرفين، ولا نستطيع محو نسخة حفظها أحدهم خارج التطبيق.
نقاط التقدّم (XP) تأتي من الردود في الغرف ومن تبادل الرسائل في المحادثات الخاصة في اليوم نفسه. لذلك يسجّل الخادم لكل يوم الطرف الآخر ونوع التبادل والنقاط، دون أي نص. ترى تقدّمك في التطبيق وهذه القيود في نسخة بياناتك، ولا يراها غيرك. تُحذف بعد 30 يومًا، وفورًا عندما تحذف أنت أو الطرف الآخر الحساب.
الترجمة النصية
الترجمة النصية متاحة لأعضاء مجموعة الاختبار، وتبقى متوقفة حتى تشغّلها. تختار الترجمة التلقائية ولغة القراءة: العربية أو الإنجليزية أو الألمانية. إيقافها يوقف طلبات الترجمة من حسابك، ويظل الأصل ظاهرًا. وقد تُترجم رسالة أرسلتها لعضو في مجموعة الاختبار إذا شغّل الترجمة، في حدود النص الذي يحق له رؤيته أصلًا؛ إعدادك لا يلغي خيار القراءة لديه. الرسائل التي ترسلها قد تُترجم للمستلمين الذين يشغّلون الترجمة. يمكنك الاعتراض على ذلك عبر support@ajyal.love.
ما يُرسل إلى Google هو نص الرسالة بعد استبدال الأسماء والروابط والأرقام بعناصر نائبة، ولغة الهدف، وحتى ثلاث رسائل سابقة كسياق (بحد أقصى 1,600 حرف)؛ وفي الرد تُدرج الرسالة المردود عليها أولًا ضمن هذا السياق. لا تُرسل معرّفات الحساب أو المُرسِل ولا الصوت ولا الصور. قد يتضمن هذا السياق رسائل أشخاص آخرين. لا تُرسل محادثات كاملة أو بيانات ملفات شخصية أو مرفقات، ولا تستدعي هذه الميزة بحثًا أو أدوات للمزود.
نستخدم Gemini من خلال مشروع Google بفوترة نشطة وفق شروط الخدمة المدفوعة. تقول Google إنها لا تستخدم تلك المدخلات والمخرجات لتحسين منتجاتها، لكنها تحتفظ بالنص والسياق والنتيجة لمدة تصل إلى 55 يومًا لمراقبة إساءة الاستخدام وقد يراجع موظفون مخولون المحتوى المعلّم. قد تُعالج البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. تعالج Google هذه البيانات بصفتها معالجًا لدينا بموجب ملحق معالجة البيانات للمنتجات التي تكون فيها Google معالج بيانات (Data Processing Addendum for Products Where Google is a Data Processor). يعتمد النقل خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية على البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي الواردة في ذلك الملحق، وعلى اعتماد Google LLC بموجب إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-U.S. Data Privacy Framework).
يبقى الأصل مرجع الرسالة والبلاغات والعقوبات. الترجمة نص مشتق قد يخطئ، ويظهر بتمييز وخيار عرض الأصل. يخزّن خادم أجيال الترجمات الناجحة لإعادة استعمالها ضمن نطاق المحادثة والصلاحيات والسياق؛ لا نجمع ذاكرة الرسائل الخاصة بين المحادثات ولا نستخدم رسائل الأعضاء لتدريب نموذج أو صنع أمثلة عامة.
تخضع الترجمات المشتقة للوصول والتصدير والحذف والاحتفاظ المرتبط بأصلها. تعديل الأصل يبطل الترجمة القديمة؛ حذفه يمنع ظهورها مجددًا من نتيجة متأخرة. إيقاف الترجمة وحده لا يحذف الأصل أو مشتقاته. حذفها من أجيال لا يعني محو نسخ Google فورًا، ولا يلغي مدد النسخ الاحتياطية وأدلة البلاغ الموضحة أدناه.
تشمل متابعة الميزة عدادات الطلبات ومرات إعادة الاستعمال والرموز والتكلفة والمدة والأخطاء، دون نص المحادثة أو مفتاح API في سجل التشغيل. يبقى إرسال الرسالة الأصلية واستقبالها متاحين إذا أخفقت الترجمة أو توقفت بسبب سقف الإنفاق.
شروط Gemini للخدمة المدفوعة — راجعناها في 2026-10-25
احتفاظ Google لمراقبة إساءة الاستخدام — راجعناه في 2026-10-25
الصوت
الاستماع إلى غرفة صوتية لا يشغّل ميكروفونك. التحدث يحتاج ضغطة منك، ويُنقل صوتك مباشرة إلى الحاضرين عبر خادم أجيال دون أن يُسجَّل أو يُحفظ.
الرسالة الصوتية التي تسجّلها وترسلها بنفسك تُحفظ كمرفق (حتى دقيقتين). أما بث ملف صوتي من هاتفك أو صوت تطبيق آخر إلى الغرفة، فيبقى الملف على هاتفك ولا يصل منه شيء إلى الخادم سوى البث الحي.
الإشعارات
إشعارات الهاتف اختيارية. عند تفعيلها يعالج Expo وGoogle Firebase/FCM رموز التوصيل ومعرّفات التثبيت ومراجع إشعار عشوائية لإيصال التنبيهات. لا تحمل حمولة النقل نص المحادثة أو اسمك أو اسم الغرفة؛ يجلب التطبيق المحتوى المسموح من خادم أجيال. عرض نص الرسالة على شاشة القفل اختيار مستقل. يمكنك السحب من «إيقاف على هذا الهاتف» أو حجبها من إعدادات الهاتف، دون فقد الحساب أو الحقوق. إذا انقطع الاتصال، يكتمل إجراء التعطيل المعلق عند عودته؛ لا يعني النقر محوًا فوريًا لكل سجلات المزود.
أين تُحفظ بياناتك ومن يعالجها
تعمل حسابات أجيال ومحادثاته وصوته على خادم مستأجر لدى شركة الاستضافة Contabo، يديره مشغّلو أجيال بأنفسهم. لا نستخدم خدمة محادثة تابعة لطرف ثالث، لكن شركة الاستضافة توفر الجهاز ويمكنها تقنيًا الوصول إليه.
تسجل سجلات الوصول عنوان الشبكة والوقت ومسار الطلب. تدوير سجلات أجيال المعزولة يقارب أسبوعين ولا يضمن حفظ كل المدة؛ سجل التشغيل المعزول له حد حجم 100 MiB وقد تقصر التغطية عند الضغط، ولا نضمن سقفًا صارمًا للملف النشط. لم يُفعّل تنظيف الاحتفاظ الجديد بعد. تحفظ قيود منع الإساءة بصمات بمفتاح سري للشبكة نحو ساعة وللبريد ومحاولات الدخول حتى 24 ساعة من آخر محاولة فاشلة؛ حمولة سجل الأمن المنفصلة موضحة أدناه. بصمة الشبكة مشتقة من عنوان IPv4 أو النصف الأول من IPv6؛ لا تُحفظ هذه العناوين في قاعدة التطبيق ضمن قيد المحاولات.
تُرسل رسائل تأكيد البريد واستعادة كلمة المرور وتنبيهات الأمان والتحقق لطلبات الخصوصية عبر خدمة بريد Porkbun؛ وهي أيضًا مضيف صندوق support@ajyal.love. يعالج مزود البريد عنوان المستلم ورؤوس الرسالة ومحتواها التقني، بما فيه رابط التحقق عند وجوده؛ لا ندرج اسمك المستعار أو محادثاتك في رسائل الحساب. أما رسائلك إلى الدعم فقد تتضمن ما تختار إرساله، لذلك أرسل الحد الأدنى اللازم ولا ترسل كلمات مرور.
تستضيف Contabo الحسابات والمحادثات والوسائط والصوت في الاتحاد الأوروبي على الخادم القائم. شروط Expo تتضمن أحكام معالجة ونقل، وتنطبق شروط معالجة Firebase بحسب خدمة FCM؛ لا نعتمد إدراجًا عامًا في إطار دولي لإثبات كل معالجة. اتفاق معالجة بيانات وفق المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات قائم مع Contabo GmbH، Welfenstraße 22، 81541 München، بصفتها معالجًا. أُبرم إلكترونيًا في 25 أكتوبر 2026 لخادم Cloud VPS الذي يستضيف التطبيق. مقر المزود في ألمانيا، ومركز البيانات تشغّله المعالجة من الباطن Contabo France SAS في Lauterbourg بفرنسا داخل الاتحاد الأوروبي، دون نقل إلى دولة ثالثة لهذه الاستضافة. تغطية معالجة ونقل بيانات صندوق Porkbun لم تثبت بالمستندات المتاحة. قد تعالج خدمات الإشعارات والبريد بيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، ومنها الولايات المتحدة. لا نسجل هذه النواقص المتبقية كموافقة أو تغطية قائمة، ولا يغيرها تفويض صياغة هذا الإشعار. لا نبيع بياناتك ولا نستخدم إعلانًا أو تتبعًا تحليليًا.
قياس الاستخدام معطّل: لا نجمع تاريخ استخدامك للتطبيق، وأي بيانات قياس قديمة تُحذف بعد 14 يومًا.
كم نحتفظ ببياناتك
يمكنك حذف رسالة خاصة للطرفين خلال 60 ثانية من إرسالها. بعد 30 يومًا دون رسالة جديدة، تُحذف المحادثة الخاصة كاملة للطرفين. تُحذف الغرفة ومحتواها بعد 30 يومًا من الخمول، مع تنبيه مالكها قبل ذلك.
عندما تبلغ عن محتوى، نحتفظ بنسخة من الرسالة أو الرسائل المبلَّغ عنها لمدة 90 يومًا لمراجعتها والبت في الاعتراضات، ثم نحذفها تلقائيًا، لا بالمحادثة كلها. قد تبقى هذه النسخة لمدة تصل إلى 90 يومًا حتى إذا حُذفت الرسالة أو الحساب. تُحذف نسخ الرسائل المبلَّغ عنها تلقائيًا بعد 90 يومًا من البلاغ. سجلات البلاغ (السبب والوصف والحسابات المعنية والقرار) تُحفظ حاليًا إلى أن نحذفها؛ نعمل على إدخال حد 365 يومًا بعد إغلاق الحالة. هذا الحد غير نافذ بعد. العقوبة بذاتها لا تطيل حفظ هذا الدليل. تُعتّم أسباب العقوبات والاعتراضات بعد انتهائها وفق شروط انتهاء العقوبة وإغلاق الاعتراض وانقضاء 90 يومًا ذات الصلة؛ قد يبقى السبب ما دامت العقوبة أو المراجعة ذات الصلة قائمة. حمولة التدقيق الحساسة تنتهي بعد 90 يومًا من إنشائها، أو عند انتهاء دليل البلاغ إن ارتبطت به؛ حمولة قرار البلاغ تتبع انتهاء دليله. يبقى سجل الحدث أو القرار الأساسي دون النص الحساس وبلا مدة نهائية حاليًا.
جلسة الدخول صالحة 7 أيام. رابط التحقق في البريد صالح 15 دقيقة. إيصال متابعة حذف الحساب صالح 24 ساعة. ربط الإشعارات يُحذف بعد 30 يومًا من عدم استخدامه.
تُحذف النسخ الاحتياطية الدورية للخادم بعد 7 أيام. توجد أيضًا نسخ استرداد مشفّرة خارج الخادم أُخذت يدويًا، تبقى حتى يحذفها المشغّلون ولم تُحدد لها مدة بعد. سجلات التدقيق وقائمة أرقام الحسابات المستخدمة تبقى بلا مدة نهائية لأغراض الأمن والمساءلة، ولا تحتوي على نصوص رسائل. تبقى أيضًا قوائم الحظر ورفض طلبات الصداقة كمعرّفات فقط، بلا مدة محددة، حتى بعد حذف الحساب. الجدول التالي يلخص المدد.
نفحص طلب حفظ الأدلة بحسب الجهة والسند والنطاق والموعد. تقديم الطلب لا يوقف الحذف تلقائيًا؛ النظام الحالي لا يعلّق حذف دليل بعينه لحفظ قانوني. إن تطلب التزام محدد أو مطالبة قانونية حفظًا إضافيًا، نحدد المواد والمدة والقدرة على التنفيذ ونصعّد الحالة قبل أن نعد بالحفظ. لا تعني هذه الصفحة تمديدًا آليًا أو وعدًا بعدم التمديد في جميع الحالات، ولا تُنسخ الأدلة أو تُغيّر مدتها بمجرد ورود بريد.
أرقام العضويات التي سبق استخدامها تبقى محمية دون إعادة تخصيص، بما في ذلك للمالك، مع بقاء التخصيص الأول للأرقام غير المستخدمة وقواعد الرقم 1 وانتقال الملكية. تبقى الروابط الشخصية المحتملة خاضعة للمراجعة السنوية المستهدفة. المعرفات والبصمات لا تصبح مجهولة الهوية لمجرد غياب الاسم. أدوات المدد المستهدفة موجودة، لكن تفعيل الحذف الأول منفصل ولم يحدث؛ يوضح الجدول السلوك المطبق والسياسة المستهدفة كلًا على حدة.
مدد أجيال التشغيلية؛ ليست مددًا موحدة يفرضها القانون. التنظيف دوري، وقد يتأخر حذف الملفات عند فشل الإزالة.
| البيانات | الغرض والوصول | المدة وبدايتها | الإزالة والاستثناء |
|---|---|---|---|
| الحساب والملف والصورة | لتشغيل حسابك؛ يراه من تسمح لهم، ويصل إليه المشغّلون تقنيًا | حتى تحذف حسابك؛ الصورة والإجابات الاختيارية حتى تغيّرها أو تزيلها | يُحذف الملف وبيانات الدخول والوسائط؛ تبقى سجلات التدقيق (انظر صف سجلات التدقيق) في «تعديل الملف»، يؤدي حفظ إيقاف عرض العمر الدقيق إلى محو تاريخ الميلاد من الملف النشط مع بقاء أهلية 18+. اختيار «عدم الإفصاح» ثم الحفظ يمحو الجنس؛ إخفاء عرضه وحده لا يمحو قيمته. يحتفظ سجل منع إحياء المحذوفات بالمعرّف ونوع السحب ووقته، دون قيمة الحقل. تبقى البيانات في النسخ السابقة حتى انقضاء احتفاظها، وتطبق الاستعادة سجل السحب قبل الخدمة مع مراعاة اختيار أحدث مثبت. الحسابات التي أُنشئت قبل أكتوبر 2026 قد يبقى فيها تاريخ ميلاد محفوظ؛ ترحيل المخطط لا يمحو هذه التواريخ تلقائيًا. يمكنك أن تطلب إزالتها عبر support@ajyal.love، وإلا تبقى حتى اختيار صاحب الحساب أو إجراء محو مفوض منفصل. |
| المحادثات الخاصة ومرفقاتها | بينك وبين الطرف الآخر فقط | 30 يومًا من آخر رسالة جديدة | تُحذف المحادثة كاملة عند انتهاء المدة، لا رسالة رسالة؛ الرسالة المبلَّغ عنها تبقى دليلًا ضمن مدتها |
| الغرف ومحادثاتها | لأعضاء الغرفة بحسب إعداداتها | 30 يومًا من آخر نشاط في الغرفة | تُحذف الغرفة ومحادثتها بعد المدة؛ إن كان فيها صوت جارٍ يُؤجَّل الحذف حتى ينتهي |
| الترجمات النصية | تُخزَّن في message_translations لإعادة استخدامها داخل المحادثة نفسها لمن شغّل الترجمة من مجموعة الاختبار. تتلقى Google النص بعد استبدال العناصر الحساسة ولغة الهدف والسياق المحدود، بصفتها معالجًا لدينا | إلى أن تُعدَّل الرسالة الأصلية أو تُحذف، أو يُحذف الحساب | تُخزَّن في message_translations؛ وتُحذف عند تعديل الرسالة الأصلية أو حذفها، أو عند حذف الحساب. قد تحتفظ Google بنسخة لمدة تصل إلى 55 يومًا لمراقبة إساءة الاستخدام. |
| قيود التقدّم (XP) | لكل يوم: الطرف الآخر ونوع التبادل والنقاط، دون نص؛ لك وحدك في التطبيق وفي نسخة بياناتك | 30 يومًا من يوم المنحة | تُحذف عند حذف أي من الحسابين؛ يحتفظ الطرف الباقي بالنقاط التي كسبها |
| دليل البلاغ | عندما تبلغ عن محتوى، نحتفظ بنسخة من الرسالة أو الرسائل المبلَّغ عنها لمدة 90 يومًا لمراجعتها والبت في الاعتراضات، ثم نحذفها تلقائيًا (المادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات؛ التزامات قانونية بموجب قانون الخدمات الرقمية للاتحاد الأوروبي). الوصول للمراجعة المخوّلة فقط، وهو مسجّل | 90 يومًا من تقديم البلاغ | تُحذف نسخ الرسائل المبلَّغ عنها تلقائيًا بعد 90 يومًا من البلاغ. قد تبقى هذه النسخة لمدة تصل إلى 90 يومًا حتى إذا حُذفت الرسالة أو الحساب. العقوبة وحدها لا تمددها. طلب الحفظ القانوني يحتاج تقييمًا خاصًا؛ لا توجد آلية تعليق حذف مطبقة (انظر إجراء طلب الحفظ). |
| سجلات البلاغ | السبب والوصف والحسابات المعنية والقرار، للمراجعة المخوّلة عند تكرار الإساءة | تُحفظ حاليًا إلى أن نحذفها؛ حد 365 يومًا بعد إغلاق الحالة غير نافذ بعد | سجلات البلاغ (السبب والوصف والحسابات المعنية والقرار) تُحفظ حاليًا إلى أن نحذفها؛ نعمل على إدخال حد 365 يومًا بعد إغلاق الحالة. هذا الحد غير نافذ بعد. |
| أسباب العقوبات والاعتراضات وسجلات التدقيق | لإدارة أجيال فقط | حمولة التدقيق 90 يومًا من إنشائها أو حتى انتهاء دليل البلاغ المرتبط؛ حمولة القرار حتى انتهاء دليل البلاغ؛ أسباب العقوبات والاعتراضات بعد انتهائها واستيفاء شروط 90 يومًا للمراجعة؛ السجل الأساسي بلا مدة نهائية | يحذف النص الحساس أو يعتّم؛ تبقى في السجل معرّفات الفاعل والهدف والفعل والوقت وما ينطبق من بصمة السبب، دون نص رسائل؛ ليست مجهولة الهوية تلقائيًا |
| الحظر ورفض طلبات الصداقة | لحماية من رفض التواصل | بلا مدة محددة | تبقى معرّفات الطرفين والعلاقة، دون اسم أو محتوى، حتى بعد حذف الحساب؛ قد تظل بيانات شخصية |
| قياس الاستخدام | معطّل؛ لا نجمع تاريخ استخدام جديدًا | أي تفاصيل سابقة تُحذف بعد 14 يومًا | يُحذف ما يخصك منه مع حذف الحساب |
| الجلسة وروابط البريد وإيصال الحذف | لتسجيل دخولك والتحقق منك ومتابعة طلبك؛ ترى جلساتك مع وقت بدئها ووسم الجهاز (المنصة والإصدار) في «الأجهزة المتصلة» | الجلسة 7 أيام؛ رابط البريد 15 دقيقة ولمرة واحدة؛ إيصال الحذف 24 ساعة | تنتهي تلقائيًا؛ تسجيل الخروج (ومنه الخروج من كل الأجهزة الأخرى) أو استعادة كلمة المرور أو حذف الحساب يُنهي الجلسات |
| الحماية من تخمين كلمة المرور وإغراق البريد | بصمات تُحسب بمفتاح سري لشبكتك وللبريد المُدخل (وحده ومع شبكتك)، لا العناوين نفسها؛ لتحديد المحاولات فقط | بصمة الشبكة لرسائل الحساب نحو ساعة؛ إخفاقات الدخول حتى 24 ساعة بعد آخرها | تُحذف تلقائيًا؛ استعادة كلمة المرور تمحو قيود الدخول فورًا |
| تنبيهات الهاتف | لإيصال التنبيهات عبر Expo وGoogle؛ لا يصلهما إلا رمز جهازك ومعرّف تثبيت، ولكل تنبيه رقما مرجع عشوائيان، دون أي محتوى | يُحذف ربط الجهاز بعد 30 يومًا دون استخدام؛ سجل التسليم خلال يومين؛ تحاول Expo وGoogle إيصال التنبيه 5 دقائق على الأكثر | تسجيل الخروج أو حذف الحساب يفصل الجهاز؛ ما تحتفظ به Expo وGoogle يخضع لسياساتهما |
| الصوت الحي وحضورك في الغرفة | يُنقل مباشرة إلى الحاضرين في الغرفة | لا يُسجَّل ولا يُحفظ | ينتهي بمغادرتك الغرفة؛ الرسالة الصوتية التي ترسلها بنفسك تُحفظ كمرفق |
| الصور والملفات | لمن يحق لهم رؤيتها فقط؛ لا روابط عامة | حتى حذف الرسالة أو الغرفة أو الحساب؛ ملف رُفع ولم يُستخدم يُحذف خلال 24 ساعة | يُمنع الوصول أولًا ثم يُحذف الملف؛ إن فشل الحذف يُعاد لاحقًا |
| النسخ الاحتياطية وسجلات الخادم | للمشغّلين فقط؛ شركة الاستضافة توفر الخادم | النسخ الدورية 7 أيام؛ سجل الوصول نحو 14 يومًا؛ سجلات النظام بلا سقف زمني بعد؛ النسخ اليدوية خارج الخادم حتى حذفها | لا يُمحى كل شيء فورًا؛ عند استعادة نسخة تُطبَّق عمليات الحذف المسجّلة قبل استخدامها |
| سجل الأمن وحمولته | أحداث محددة: نوع ونتيجة ووقت ومعرّف حدث؛ حمولة منفصلة بمعرّفات وبصمات بمفتاح سري عند انطباقها | الحمولة 90 يومًا من الحدث؛ السجل الأساسي بلا مدة نهائية | التنظيف يحذف الحمولة فقط؛ ليست مدة الساعة أو24 ساعة لقيود المحاولات. حذف الحساب لا يعني حذف السجل كله |
| أرقام العضويات المحمية | رقم العضوية المحجوز وصلاته التقنية الحالية؛ لمنع انتحال هوية صاحب رقم سابق | حجز دائم دون إعادة تخصيص حتى للمالك؛ يبقى التخصيص الأول للأرقام غير المستخدمة | الكود يمنع إعادة الاستخدام؛ المراجعة السنوية للروابط سياسة مستهدفة وليست تنفيذًا تلقائيًا. غياب الاسم لا يجعل الرقم مجهول الهوية |
حقوقك وحذف الحساب
من تبويب الحساب في التطبيق يمكنك تصدير نسخة من بياناتك أو حذف حسابك، بعد إدخال كلمة المرور. يمكنك ذلك أيضًا من موقع أجيال دون إعادة تثبيت التطبيق، عبر رابط يصلك على بريد حسابك. تتضمن النسخة ملفك وإعداداتك (ومنها إجابات أسئلة التعارف)، ورسائلك، وغرفك وجهات اتصالك ومن حظرتهم، وقيود تقدّمك، وبلاغاتك وعقوباتك واعتراضاتك مع أسبابها؛ ولا تتضمن رسائل الآخرين ولا الأدلة المحمية ولا أسرار الدخول.
حذف الحساب يزيل ملفك وبيانات دخولك وصورتك ويلغي جلساتك وربط إشعاراتك ويغلق الغرف التي أسستها ويعتّم رسائلك ويزيل وسائطك وفق مسار التنظيف. تُحذف الترجمات المحفوظة لدى أجيال مع الرسالة الأصلية، وتنقضي نسخ Google خلال 55 يومًا. تبقى رسائل الطرف الآخر ضمن مدتها وأدلة البلاغات والأسباب ضمن مدد وشروط قسم الاحتفاظ، مع سحب الاعتراض المفتوح. قد تبقى هذه النسخة لمدة تصل إلى 90 يومًا حتى إذا حُذفت الرسالة أو الحساب. تُحذف نسخ الرسائل المبلَّغ عنها تلقائيًا بعد 90 يومًا من البلاغ. سجلات البلاغ (السبب والوصف والحسابات المعنية والقرار) تُحفظ حاليًا إلى أن نحذفها؛ نعمل على إدخال حد 365 يومًا بعد إغلاق الحالة. هذا الحد غير نافذ بعد. وقد تبقى سجلات التدقيق والأمن وحمولاتها حتى انتهاء مددها وأرقام العضوية المحمية وعلاقات الحظر والرفض والنسخ اليدوية خارج الخادم؛ بعضها بلا مدة حذف محددة حاليًا. الحذف نهائي ولا يحدث بمجرد إزالة التطبيق. تنطبق ملاحظة الحفظ القانوني في قسم الاحتفاظ.
لك حقوق الاطلاع والتصحيح والحذف والتقييد وفق شروطها القانونية. قابلية النقل تخص المعالجة الآلية المبنية على العقد أو الموافقة؛ ويمكنك الاعتراض لأسباب تتعلق بوضعك الخاص على معالجة المصلحة المشروعة. يمكنك سحب أي موافقة اختيارية للمستقبل دون المساس بمشروعية المعالجة السابقة. نرد خلال شهر من استلام الطلب؛ قد تمتد المدة شهرين إضافيين لتعقيد الطلبات أو عددها مع إبلاغك بالسبب خلال الشهر الأول. يمكنك الشكوى لدى سلطة حماية البيانات؛ التفاصيل في صفحة الحقوق، والتواصل عبر support@ajyal.love.
استخدام التطبيق ليس موافقة شاملة على معالجة البيانات. إشعار الخصوصية يشرح المعالجة، وإقرار الاطلاع يثبت القراءة فقط، وقبول شروط الاستخدام أمر منفصل، والموافقة الاختيارية تتعلق بغرض محدد ويمكن سحبها. لا نشترط إقرار تحديث الخصوصية للوصول إلى طلبات الحقوق أو حذف الحساب.
سجل الأمن
يسجل سجل الأمن نوع الحدث ونتيجته ووقته ومعرّفه، مثل الدخول وتغيير كلمة المرور وإلغاء الجلسات ورفض الصلاحية. قد تضم الحمولة المنفصلة معرّف الفاعل أو الهدف وبصمة بريد بمفتاح سري وبصمة مصدر الشبكة؛ تنتهي بعد 90 يومًا ويحذفها التنظيف الدوري، دون كلمات مرور أو رموز تحقق أو نص الطلب. حذف الحمولة لا يحذف السجل الأساسي. مدة 180 يومًا للسجل الأساسي سياسة معتمدة وأداة جاهزة، لكن تنظيفها الجديد لم يُفعّل؛ لا نعلن تطبيقها على السجلات القائمة.
الأغراض والأسس القانونية
الحساب والتحقق والجلسات والمحادثات والوسائط والصوت المطلوب: المادة 6(1)(b) بقدر الضرورة لتقديم الخدمة. يحفظ فحص العمر افتراضيًا فقط أنك تبلغ 18 عامًا على الأقل وفق تاريخ الميلاد الذي أدخلته؛ لا نطلب الجنس أو حفظ تاريخ الميلاد لتقديم الخدمة الأساسية.
الجنس الاختياري وحفظ تاريخ الميلاد لعرض العمر الدقيق والإشعارات الاختيارية: اختيار مستقل لغرض محدد وفق المادة 6(1)(a)، قابل للسحب من الإعدادات. لا نعتبر إذن النظام وحده أو قبول الشروط موافقة عامة، ولا نسجل اختيارًا لم يحدث.
تأمين الحسابات ومنع الإساءة ومراجعة البلاغات والحظر والتدقيق والنسخ للاسترداد وحماية أرقام العضويات: المادة 6(1)(f)، لمصلحة سلامة الخدمة والمستخدمين ومنع الانتحال. نحد البيانات والصلاحيات والمدد ونوفر الاعتراض والمراجعة؛ هذا لا يجيز حفظ كل رابط شخصي إلى الأبد.
طلبات الحقوق والتحقق المتناسب والرد والتنفيذ: المادة 6(1)(c) للوفاء بالتزامات اللائحة، خصوصًا المواد 12–22. أي طلب رسمي آخر يحتاج سندًا محددًا؛ لا يفرض كل بلاغ مدة حفظ جديدة.
الترجمة النصية: المادة 6(1)(b) للعضو الذي يشغّلها أو يطلبها؛ وللمرسل الذي تُترجم رسالته الظاهرة، المادة 6(1)(f)، مصلحة طرفي المحادثة في فهم أحدهما الآخر، وتقتصر على النص الذي يحق للمستلم رؤيته أصلًا. يمكنك الاعتراض عبر support@ajyal.love.
لا نتخذ قرارات مبنية فقط على معالجة آلية لها آثار قانونية أو آثار مهمة مماثلة. إجراءات الإشراف يتخذها أشخاص. حدود المعدّل الآلية وإقفال تسجيل الدخول المؤقت يحميان الخدمة ويُرفعان تلقائيًا.
هذه الأسس لا تغطي تلقائيًا الفئات الخاصة أو بيانات المخالفات: إن انطبقت المادة 9 أو 10 يلزم شرطها المناسب وتقييم الحالة. لا ترسل بيانات حساسة غير لازمة في النبذة أو البلاغ، ولا ترسل كلمات مرور. حدود اتفاقات المزودين موضحة في قسم التشغيل.
سياسة الاحتفاظ المستهدفة — معتمدة ولم تُطبّق
اعتمد المالك في 23 سبتمبر 2026 هذه السياسة المستهدفة للتطبيق لاحقًا، دون إذن بالحذف أو تغيير الخدمات الآن: النسخ اليدوية خارج الخادم 30 يومًا من تاريخ اللقطة، مع تقييم أثر فقد آخر نسخة قبل أي حذف ودون استثناء دائم باسم «آخر نسخة». سجلات تشغيل أجيال والوصول الخاصة بها 14 يومًا، بشرط إمكان فصل إعداداتها عن الخدمات المشتركة.
السجل الأمني الأساسي 180 يومًا من الحدث. التدقيق والقرارات 365 يومًا من الحدث أو إغلاق القضية المرتبطة، أيهما أحدث، مع مراجعة القضايا المفتوحة كل 90 يومًا. تبقى مدد الحمولات الحساسة وقواعد ارتباطها بالأدلة كما هي؛ لا يسري حد 365 يومًا تلقائيًا على سجل منع إحياء البيانات المحذوفة.
يبقى الحظر والرفض ما دام الحسابان نشطين والعلاقة قائمة؛ الهدف تنظيف الرابط بعد30 يومًا من حذف أحد الحسابين، دون إنهاء الحظر بين حسابين نشطين. الاحتفاظ المستهدف معتمد، وأدوات تنفيذه موجودة؛ لم يُفعّل الحذف الجديد على البيانات القائمة. لا يعني نشر هذا الإشعار تفعيل الحذف. أرقام العضويات التي سبق استخدامها تبقى محمية دون إعادة تخصيص، بما في ذلك للمالك، مع بقاء التخصيص الأول للأرقام غير المستخدمة وقواعد الرقم 1 وانتقال الملكية. تبقى الروابط الشخصية المحتملة خاضعة للمراجعة السنوية المستهدفة. المعرفات والبصمات لا تصبح مجهولة الهوية لمجرد غياب الاسم. أدوات المدد المستهدفة موجودة، لكن تفعيل الحذف الأول منفصل ولم يحدث؛ يوضح الجدول السلوك المطبق والسياسة المستهدفة كلًا على حدة.